Empleada de Avianca protagonizó un escándalo por un video que publicó uno de los usuarios de la aerolínea quien le pidió amablemente que lo ayudara para poder realizar su vuelo a tiempo.
Jesús Orlando Jerez fue quien publicó el video y grabó la situación cuando uno de los viajeros reclama por la cancelación de un vuelo. La ruta era de Bogotá a Bucaramanga.
En los hechos registrados en un video, un hombre menciona tener exámenes y expresa la importancia de no perder su visita a Bucaramanga. La agente involucrada responde que podría ayudarlo si fuera su padre o alguien importante para ella.
"Si usted fuera mi papá yo podría ayudarlo": empleada de Avianca a pasajero 😨✈️ pic.twitter.com/N9neSdJmz5 — Informándome (@informandomecol) November 21, 2023
Además, Avianca proporcionó a muchos viajeros un bono de 20 mil pesos para gastar en alimentos dentro del Aeropuerto El Dorado en Bogotá. Sin embargo, se cuestionó la utilidad de esa cantidad en un aeropuerto conocido por sus altos precios.
Alrededor de 200 personas salieron afectadas y el vuelo se reprogramó para el medio día del día siguiente.
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