El actor Cesar Mora hizo un llamado de auxilio en sus redes sociales, pues su EPS no quería autorizarle una cirugía a su mamá.
Su madre de 94 años sufrió una fractura de pelvis a causa de una caída y lleva 3 días internada en el Hospital Universitario Infantil San José, en Bogotá.
“Aquí estoy con mi madre en el Hospital Universitario Infantil San José a la espera de su autorización para que se pueda operar de una fractura que tuvo porque se cayó y se fracturó la pelvis”, contó el actor.
En vista de su insistencia en redes sociales, la EPS Famisanar afirmó que iba a tomar su caso.
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“Hola, queremos ayudarte a mejorar tu experiencia. Por favor envíanos por mensaje interno los datos del paciente”, fue la respuesta de la EPS.
En cuestión de horas, lograron autorizar la cirugía de su madre.
Muchos internautas agradecieron la agilidad, pues Cesar Mora se notaba muy preocupado por la salud de su madre. Sin embargo, otras personas alegaron que el trámite fue muy rápido porque se trata de una figura pública.
https://twitter.com/CesarionMora/status/1708955582634381530
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